2014 é conhecido como o primeiro ano do empreendedorismo em saúde pela internet móvel.
Segundo dados, o volume de financiamento médico pela internet ultrapassou 7 bilhões de dólares americanos naquele ano, e mais de 600 instituições de investimento entraram no mercado. Antes disso, nos cinco anos de 2005 a 2009, o número de investimentos domésticos em medicina pela internet era de apenas 8; em 2010, foi de apenas 10.
Em 2015, a autoridade competente lançou vários documentos de planejamento que incluíam "Internet + tratamento médico" no plano de longo prazo. Todos os tipos de projetos de inovação relacionados florescerão simultaneamente. Mas duraram pouco: um ano depois, com a explosão do dinheiro gasto na medicina pela internet, modelos de serviços médicos online, como consulta médica online e agendamento de consultas, foram falsificados, e o capital rapidamente esvaiu-se.
Um caso típico é que, no Dia de Ano Novo de 2016, o Dr. Chun Yu testou o modelo de pagamento por assinatura num contexto de taxa de satisfação do usuário de 99,4%. Após apenas um mês de implementação, o número de problemas da plataforma caiu de 30.000 para 3.000. No mesmo período, a taxa de conversão de pagamentos dos usuários do Ping An Good Doctor, nos primeiros três anos após sua listagem sob a bandeira de "primeira ação em medicina pela internet", aumentou apenas de 0,9% para 2,7%, e ainda não obteve lucro.
Esse é o ponto doloroso da medicina pela internet: baixa frequência, consulta superficial e baixa disposição dos usuários para pagar.
Yufen Zheng, CEO do Fundo Médico Yoyin, disse certa vez que algumas plataformas de medicina pela internet encontraram um certo modelo de lucro, mas ele não é suficiente para sustentar um investimento em custos em larga escala e uma estratégia de posicionamento. Como realizar o valor da plataforma ainda está sendo explorado.
O volume de investimentos e financiamentos em medicina pela internet no meu país flutuou entre 2013 e 2019. Segundo dados da IT Orange, o volume de investimentos e financiamentos da indústria de 2013 a 2016 vem crescendo ano após ano, e o entusiasmo pelos investimentos e financiamentos na indústria diminuiu em 2017.
Este ano, o Gabinete Geral da Comissão Nacional de Saúde e Planejamento Familiar publicou a "Carta sobre a Solicitação das Medidas de Gestão do Diagnóstico e Tratamento pela Internet (Provisórias) (Rascunho para Consulta) e as Opiniões sobre a Promoção do Desenvolvimento dos Serviços Médicos pela Internet (Consulta)" (doravante referida como "Opiniões'), divulgada na internet. O documento contém um total de 39 regulamentos. As novas regulamentações podem aumentar o limiar para consulta online de médicos e restringir o escopo do diagnóstico e tratamento online. Isso terá um impacto significativo na indústria da medicina pela internet.
Por exemplo, as "Opiniões" indicam que as instituições devem estar offline, e instituições com acesso padrão são obrigadas a realizar diagnóstico e tratamento pela internet. Também estão limitadas às consultas remotas entre instituições médicas ou ao gerenciamento de doenças crônicas (médicos de família) em instituições médicas primárias.
As "Opiniões" também estipulam que não é permitido receber pacientes de primeira consulta, o que suprimirá grande parte da demanda de mercado e restringirá a fonte de clientes para hospitais pela internet.
Em 2019, os investimentos e financiamentos na indústria tornaram-se mais racionais, com um investimento total de 8,13 bilhões de yuans e 68 eventos de investimento e financiamento. Desde o início deste ano, beneficiando-se do impacto da epidemia, a saúde pela internet voltou a chamar a atenção do capital. De janeiro a agosto de 2020, o volume de investimentos e financiamentos na indústria da saúde pela internet no meu país foi de 2,85 bilhões de yuans, e o número de eventos de investimento e financiamento foi de 33. O que difere de alguns anos atrás é que, desta vez, as empresas de medicina pela internet têm atributos mais autossuficientes, incluindo não apenas portais de consulta e hospitais offline, mas também valores agregados como seguros.
Contando desde 2014, a medicina pela internet também atingiu seu sétimo ano de dificuldades.
Em 2020, o projeto com o maior volume de financiamento é o Miaoshou Doctor. Esta rodada de financiamento já é uma rodada D1, com um montante de 600 milhões de yuans. Os investidores incluem Qiming Venture Capital, Jiance Capital, Sequoia Capital e Index Capital.
Existem 5 grandes marcas sob o Miaoshou Doctor: Yuanxin Medical, Yuanxin Pharmacy, Yuanxin Huibao e Wujie Learning. Integram serviços médicos, farmacêuticos e de seguros para conectar médicos, pacientes, medicamentos e seguros, criando um sistema de serviços "médico-paciente-medicamento-seguro".
Se as plataformas médicas online forem classificadas segundo palavras-chave, primeiro será "consulta online", depois "hospital offline". Este ano, sem dúvida será um ciclo fechado de "medicamento-droga-risco". Na promoção do Double Eleven deste ano, a JD Health e a Pfizer China assinaram um memorando de cooperação estratégica em Pequim. As duas partes se concentrarão em serviços de seguro comercial para criar um ciclo fechado de seguro médico no ambiente de pagamento de seguros de saúde comerciais.
Empresas iniciantes e líderes de plataformas têm se posicionado sucessivamente. Por que o seguro se tornou um sucesso? A resposta é simples: pelo lucro.
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