As características da indústria médica não são as da indústria de serviços! Essa é a visão de muitos profissionais e especialistas médicos, bem como a voz e o consenso da maioria dos trabalhadores da área médica.
O Dr. Ling Feng certa vez disse que a relação médico-paciente não é uma relação entre oferta e demanda, mas sim uma relação entre confiança e salvamento. Os pacientes vão ao hospital para "buscar tratamento médico", não para "comprar um médico". É a confiança do paciente e a responsabilidade do médico salvar os feridos. Muitos pacientes acreditam que gastar dinheiro para consultar um médico num hospital é um comportamento de consumo. O paciente é o consumidor. Essa visão parece razoável, mas na verdade é absurda. Pois muitas coisas no mundo podem ser comercializadas, exceto a vida. Você pode comprar quaisquer bens com dinheiro, mas não pode comprar vida e saúde. Se tratar o médico como uma transação comercial, isso é uma blasfêmia contra a vida e um insulto ao médico.
Na verdade, a assistência médica não é uma indústria de serviços. Se ela se tornasse uma indústria de serviços, a assistência médica nesta sociedade se tornaria insegura, pois, na indústria de serviços, além de quem paga o dinheiro, também prevalece o preço mais alto quando a oferta supera a demanda.
Se você tiver que tratar a assistência médica como uma indústria de serviços, então a taxa de serviço deve ser determinada pelo médico, e não roubá-la ao salvar vidas.
Imagine que, se a assistência médica se tornar uma indústria de serviços, os pobres nem sequer poderão entrar no hospital. Quando ocorrer uma epidemia, quem ficará "sem pagamento, independentemente da vida ou da morte"?
Nessa circunstância, nossa sociedade ainda não formou a consciência de pagar pelos serviços do médico, e a política ainda não estabeleceu uma taxa de pagamento pelos serviços médicos. Ela já deu o primeiro passo diretamente e começou a pedir reembolso caso não esteja satisfeita com o serviço. Esse requisito de duplo padrão não só é injusto, como também irracional.
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